Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок сбора, хранения, использования и раскрытия персональных данных (далее — Персональные данные) пользователей (далее — Пользователь) веб-сайта https://petplastic.ru (далее — Сайт), который управляется ООО «ПэтПластик» (далее — Компания).

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика применяется ко всем Персональным данным, которые Компания может получать в ходе взаимодействия с Пользователем на Сайте, включая, но не ограничиваясь, данными, предоставляемыми самостоятельно Пользователем.

1.2. Пользователь обязан ознакомиться с настоящей Политикой и условиями обработки Персональных данных до начала использования Сайта. Использование Сайта подразумевает согласие Пользователя с условиями данной Политики.

2. Персональные данные

2.1. Под Персональными данными понимаются любые данные, которые позволяют идентифицировать Пользователя, включая, но не ограничиваясь следующими: Фамилия, имя, отчество; Адрес электронной почты; Номер телефона; Данные о местоположении; Иные данные, которые Пользователь предоставляет на Сайте.

3. Цели обработки Персональных данных

3.1. Обработка Персональных данных осуществляется в следующих целях: Для обеспечения функционирования Сайта и предоставления услуг Пользователям; Для обратной связи с Пользователем, включая отправку уведомлений, запросов и информации, касающейся использования Сайта; Для улучшения качества услуг и разработки новых функций Сайта; Для выполнения обязательств Компании перед Пользователем.

4. Порядок сбора Персональных данных

4.1. Персональные данные собираются на основании добровольного согласия Пользователя, выраженного путем заполнения соответствующих форм на Сайте.

4.2. Пользователь гарантирует, что предоставляемые им Персональные данные являются достоверными и актуальными.

4.3. Компания не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователе.

4.4. На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый компанией ООО «Яндекс». Сервис может собирать обезличенные данные о действиях Пользователя на Сайте, включая посещённые страницы, движения мыши, клики, прокрутку страниц и заполнение форм. Данная информация собирается в целях анализа поведения пользователей и улучшения качества предоставляемых услуг.

4.5. При использовании технологии Вебвизор, входящей в состав Яндекс.Метрики, возможна запись действий Пользователя на Сайте. При этом содержимое конфиденциальных полей (например, пароли, банковские данные) автоматически скрывается системой и не сохраняется.

4.6. Обработка указанных данных осуществляется в соответствии с [Пользовательским соглашением Яндекс.Метрики](https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse) и [Политикой конфиденциальности Яндекса] (https://yandex.ru/legal/confidential).

4.7. На Сайте используется система коллтрекинга от сервиса Callibri, которая позволяет определить источник звонка и записывает телефонные разговоры. Эти данные используются исключительно в целях анализа эффективности рекламных кампаний, повышения качества обслуживания и обратной связи с Пользователями. Записи разговоров обрабатываются в соответствии с действующим законодательством, хранятся в зашифрованном виде и доступны только уполномоченным сотрудникам. Использование Сайта означает согласие Пользователя на такую обработку.

5. Передача Персональных данных

5.1. Компания не передает Персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством или с предварительным согласия Пользователя.

5.2. В случае изменения организационно-правовой формы Компании или реорганизации, Персональные данные могут быть переданы правопреемнику Компании при условии, что такой правопреемник будет следовать условиям данной Политики.

6. Безопасность Персональных данных

6.1. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты Персональных данных от несанкционированного доступа, раскрытия, уничтожения, изменения или блокирования.

6.2. Персональные данные Пользователя хранятся на электронном носителе сайта бессрочно. Персональные данные Пользователя уничтожаются при желании самого пользователя на основании его обращения, либо по инициативе Компании.

7. Права Пользователя

7.1. Пользователь вправе на основании запроса получать от Компании информацию, касающуюся обработки его персональных данных.

8. Изменения в Политике

8.1. Компания оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящую Политику. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте, если иное не предусмотрено условиями самой Политики.

8.2. Пользователь обязуется периодически проверять условия настоящей Политики для ознакомления с возможными изменениями.